Objecto

As presentes condições são acordadas entre a Empresa e entre quem efectue uma compra através do site da Internet nesta loja online, a designar por ?Cliente?. Estas condições aplicam-se exclusivamente a pessoas singulares, não comerciantes.

 

 

Preços e Pagamentos

Os preços expostos neste sítio incluem IVA à taxa em vigor e são válidos para o momento em que foi efectuada a compra. Acresce aos preços os custos de entrega. Em caso de troca do produto por outro, aplica-se o valor do produto definitivo.

As encomendas podem ser pagas com cartão de crédito via Cartão de Crédito, PayPal, Moneybookers, Multibanco, bem como por transferência bancária para a conta ..............

Os comprovativos devem ser enviados com indicação do número da sua encomenda para [email protected]. Se optou por pagamentos online, tal como cartão de crédito, Multibanco, Moneybookers ou PayPal, o comprovativo será emitido através das respectivas entidades e incluído automaticamente no processo de sua encomenda.

Processamos as encomendas imediatamente após o pagamento ou do recebimento do comprovativo do respectivo valor.

Em caso de ruptura de stock encomendado poderá efectuar uma reserva para o email [email protected] ou para o números (+351) XXX XXX XXX. Será informado, dentro de um prazo máximo de 10 dias úteis, da reposição do stock.

 

 

Facturas e Recibos

Após a sua encomenda, receberá uma factura por correio à morada indicada durante o processo de compra. Será emitido o recibo correspondente ao valor da factura, que será enviado após o pagamento efectuado.

 

 

Envio de Produtos

Os artigos são enviados para os seguintes países ou territórios: Portugal (continente e ilhas) e Espanha. Os prazos de envio são da inteira responsabilidade de terceiros que poderá consultar na informação adicional do respectivo serviço de envio seleccionado.

 

 

Custos de Envio

Aplicam-se os seguintes custos de envio:

 

Destino	De 0 a 2 Kg	De 2 a 5 Kg	De 5 a 10 Kg	De 10 a 15 kg	De 15 a 20 kg	De 20 a 25 kg
Portugal	4.80?	6.87?	9.06?	11.52 ?	18.05 ?	19.05 ?

* Aos valores apresentados acresce IVA à taxa em vigor.

Destino	Peso	Península	Ilhas
Espanha	Até 5kg	10.18?	33.93?
	Kg adicional	0.85?	3.96?

* Aos valores apresentados acresce IVA à taxa em vigor.

NB: Alterações de preços possíveis. Verifique o valor no carrinho de compras.

 

 

Como Comprar

Todos os artigos da nossa loja online estão sujeitos à disponibilidade de stock. Para comprar qualquer um dos artigos da nossa loja, clique "Adicionar ao Carrinho de Compras" em qualquer página de artigos. Sempre que efectuar uma encomenda de um artigo através do carrinho de compras, receberá uma mensagem de correio electrónico de confirmação de recepção da sua encomenda e respectivos detalhes. A compra está concluída se aparecer o respectivo ecrã de confirmação. Poderá consultar estes dados na sua conta da nossa loja online. Estes dados são guardados confidencialmente na nossa loja, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

 

 

Alterações ou Cancelamento de Encomenda

Poderá solicitar alterações ou cancelar a sua encomenda por telefone ou e-mail, no prazo de 1 dia útil após a data de submissão da encomenda. Caso a sua encomenda já esteja processada, consulte a secção abaixo "Devolução/ Troca de Artigos".

Devolução/ Troca de Artigos

Os artigos comprados online poderão ser trocados ou devolvidos em qualquer uma das lojas GARDENIA.

 

 

Notas legais

 

Direitos Legais

Às condições de venda apresentadas é aplicável a lei portuguesa. A atribuição de competência em caso de litígio e a falta de acordo amigável entre as partes serão submetidas aos tribunais competentes de Portugal.

Duração

As presentes condições aplicam-se durante toda a duração on-line dos serviços oferecidos neste site.

Prova

Os registos informatizados, conservados neste sistemas, consideram-se como uma prova das comunicações, das encomendas produzidas entre as partes.

 

 

Serviços e Garantias Pós-venda

 

Serviço ao Cliente

Quaisquer reclamações ou sugestões relacionadas com os produtos transaccionados deverão ser dirigidas aos nossos meios de contacto. O nosso horário de atendimento por telefone é das 10h às 18h de Segunda a Sexta-feira.